Le Black Friday et le mobile, les deux priorités des retailers pour la fin de l'année

Publié le 22 Août 2017
CJ Affiliate, spécialiste de l’affiliation, vient de publier son rapport sur la période d’achats de fin d’année 2016. Celui-ci permet de dégager les grandes tendances qui impacteront les ventes 2017 aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France. 

CJ Affiliate a enregistré une hausse de 16% du chiffre d'affaires lié aux achats de fin d’année, ainsi qu'une augmentation moyenne de 4% du nombre de commandes sur cette même période. Au final, quatre grandes tendances se dégagent :  In fine pour mettre toutes les chances de leur côté, les retailers se doivent d’avoir une forte présence sur mobile, notamment pour toucher des consommateurs ayant de plus en plus des habitudes d’achat multi-device. Ainsi, investir sur les réseaux sociaux, l’email, et les éditeurs de contenu peut considérablement booster leur visibilité auprès des clients mobile-friendly utilisant leur smartphone à toutes les étapes du parcours d’achat. 

Ils devront également tirer au maximum profit de la semaine d’achat la plus intense de l’année (le Black Friday) en attirant les clients sur sur les sites ecommerce et en les convertissant. Le Black Friday est désormais un événement à portée mondiale. Les sites ayant des options d’envoi à l’international devraient optimiser cette force pour attirer une audience qui va au-delà des frontières. 
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