Démontrer avec les revendeurs tous les avantages des solutions pour les utilisateurs dans leur métier de demain, rencontre avec Steeve Ahache

Publié le 1 Novembre 2017


Steeve Ahache ingramSteeve Ahache est Responsable de la BU Advanced Solutions pour Ingram Micro France. A l’occasion du Showcase Ingram 2017, il détaille son rôle et l’organisation de son équipe ainsi que les nouveaux services proposés aux revendeurs clients d’Ingram.

N’hésitez pas à regarder la vidéo pour connaître l’intégralité des propos.


Quel est votre rôle chez Ingram Micro France ?

Mon rôle est de piloter et d’organiser l’ensemble du business autour des solutions avancées pour aider les revendeurs dans leurs réponses quotidiennes à destination de leurs clients tant sur la stratégie IT que pour les offres complexes de digitalisation ou Cloud par exemple. L’équipe dédiée se compose de 50 personnes dont 40 commerciaux et 10 profils terrain/technique. Elle est structurée autour de 4 Divisions, les deux premières étant spécialisées sur Cisco et HPE. Les deux autres ont des orientations technologiques autour du Datacenter et de la Cyber sécurité.
Pour être une force de proposition permanente, nous devons avoir une formation transverse et agnostique afin de bien comprendre le besoin métier pour le transcrire dans une solution technique.
Nous sommes à la disposition des revendeurs car tout l’écosystème se pose de vraies questions y compris le client final. La digitalisation, le Cloud Hybride, l’Edge Computing, les objets connectés … autant de sujets d’actualité très fréquemment évoqués que nous abordons sous le prisme des usages pour rassurer.


Comment envisagez les évolutions de votre métier ?

Nous avons un vrai rôle de conseil et non plus uniquement de logisticien et de prise de risques financiers. Nous évoluons vers le métier de VAD pour apporter une compétence technique dans la conception des solutions. Nous devons agir comme des consultants en lien avec les revendeurs et les clients finaux pour les aider à se projeter dans tous ces nouveaux domaines de l’informatique.
En amont, il faut démontrer avec les revendeurs tous les avantages des solutions pour les utilisateurs dans leur métier de demain.

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